Web Marketing

Il cliente è re:

vi procuriamo soluzioni di web marketing per incrementare e assistere la vostra clientela

La gestione dei rapporti con i clienti (Customer Relationship Management CMR) riveste un ruolo sempre più importante. Solo chi conosce e prende in considerazione le esigenze e le richieste di un cliente, creerà con quest’ultimo uno stretto rapporto di fiducia.

Ma è effettivamente così?

Conoscete il vostro cliente?

Sapete quale lettura preferisce, qual è l’ultimo mailing che gli avete inviato e qual è stata la sua reazione?

Ha forse richiesto dei documenti o siete quasi giunti ad una stipulazione?

Per fare in modo che il cliente sia veramente re, bisogna conoscerlo e ciò è possibile unicamente attraverso il Customer Relationship Management: i processi aziendali orientati sistematicamente alla clientela.

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